В условиях современного мира одним из требований к ведению бизнеса становится его способность устойчиво функционировать и выполнять контрактные обязательства в чрезвычайных и кризисных ситуациях. Особенно актуальна необходимость в непрерывности бизнеса для организаций, которые действуют в условиях повышенного риска, например, в производственных компаниях, размещающих свои производства в различных регионах, в государственном секторе, в сфере финансов и др.По данным исследования, проведенного Институтом непрерывности бизнеса BCI (Великобритания) в 84 странах мира, 77% организаций «озабочены» или «серьезно озабочены» незапланированными сбоями в области телекоммуникаций и информационного обеспечения, а 73% волнует угроза утечки информации.
Устойчивая деятельность организации в экстренных и сложных ситуациях возможна при условии наличия системы управления непрерывностью бизнеса, которая позволяет минимизировать риски сбоев в процессе деятельности организации и сократить убытки в случае их возникновения. При этом финансовые потери, которые может понести не подготовленная к форс-мажорным обстоятельствам организация, многократно превышают затраты на разработку и поддержание в надлежащем виде системы менеджмента непрерывности бизнеса, что делает данное направление развития компаний одним из самых необходимых.