Структура органа по сертификации
Общие условия сертификации персонала
Орган по сертификации «Русский Регистр» предлагает услуги по сертификации персонала. Это сравнительно новая и динамично развивающаяся, но общепризнанная в мире услуга, которая позволяет персоналу получить официальное, беспристрастное и независимое признание его профессиональной компетентности, организациям подтвердить квалификацию сотрудников, тем самым повысив конкурентоспособность компании.
Услуга по сертификации персонала действует в рамках Системы сертификации персонала Ассоциации по сертификации «Русский Регистр», основной целью которой является обеспечение задач по оценке компетентности персонала в различных областях экономики (включая разработку критериев для объективной оценки знаний и навыков персонала, требуемых рынком труда, с учетом национальных и/или международных стандартов на профессии в различных областях промышленности и сферах услуг),официальная, беспристрастная и независимая оценка компетентности, уровня знаний и навыков персонала.
Русский Регистр является членом Международной Ассоциации по сертификации персонала — International Personnel Certification (IPC).
IPC объединяет ведущие в мире органы по сертификации персонала, которые действуют в рамках многосторонних соглашений о взаимном признании, базирующихся на требованиях международного стандарта ИСО 17024 «Общие требования к органам по сертификации персонала».
Процесс сертификации включает в себя анализ и проверку соответствия кандидата требованиям в отношении базового образования и опыта работы, теоретической подготовки и практических навыков.
Сертификация персонала распространяется на следующие категории профессий:
- Специалисты в области систем менеджмента, в т.ч. внутренние аудиторы, менеджеры, аудитор/ведущие аудиторы, эксперты-аудиторы, эксперты
- Специалисты рабочих специальностей, в том числе водитель, сварщик
- Специалисты по техническому контролю, в том числе техническому контролю качества продукции
- Специалисты и менеджеры по надежности оборудования
- Инспекторы, инженеры, контролеры, в том числе инспекторы защитных покрытий, специалисты по неразрушающему контролю
- Специалисты (в т.ч. эксперты, эксперты-аудиторы) по оценке (подтверждению) соответствия продукции
- Специалисты индустрии питания и гостеприимства, в том числе кондитер, повар, сомелье, руководитель предприятия питания
В случае необходимости или по заказу клиента Русский Регистр разрабатывает дополнительные специальные требования к компетентности персонала в соответствии с внутренними задачами и потребностями организации.
Выгоды от сертификации персонала
- возможность получить независимую оценку качества подготовки, уровня компетентности, профессиональной пригодности работников;
- осуществлять постоянный мониторинг компетентности персонала;
- формирование позитивного имиджа;
- возможность продемонстрировать партнерам по бизнесу свою квалификационную надежность;
- признание квалификации и компетентности персонала в рамках интеграционных процессов мировой экономики;
- выполнение требований международных рынков труда;
- обеспечение психологической комфортности персонала и их мотивация;
- повышение внимания и уважения к сотрудникам предприятия;
- повышение востребованности и «стоимости» профессионалов на рынке труда
Правила рассмотрения апелляция, жалоб и претензий на орган по сертификации
Процесс управления апелляциями, жалобами и претензиями описан в процедуре № 005.00-214.
Клиент или другая заинтересованная сторона вправе подать претензию/жалобу на действия органа по сертификации Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» посредством ее направления в письменном виде на имя Руководителя органа по сертификации — Генерального директора РР.
РР несет ответственность за подтверждение получения претензии/жалобы, доведение в письменном виде до Организации-заявителя претензии/жалобы результатов анализа и информации о предпринятых действиях по жалобе. В случае неудовлетворенности решением организация вправе обратиться с апелляцией на решение органа по сертификации в Сертификационный Совет РР.
Если Организация не удовлетворена результатами рассмотрения апелляции согласно процедурам РР, то она вправе подать апелляцию на действия органа по сертификации в вышестоящие инстанции, такие как Аккредитующий орган и/или Арбитражный суд.
Стоимость работ
Сертификация — от 7 000 руб.
Оформление дополнительного сертификата – 1 000 руб.
Оформление сертификата на металле – 4 000 руб.
Вышеуказанная стоимость приводится для информационных целей и меняется в зависимости от объемов работ по каждой конкретной схеме сертификации и требований клиента.