Консультант по системам управления, Ведущий аудитор по стандартам ISO.
Образование — Ленинградский институт точной механики и оптики, специальность -«Технология оптического приборостроения».
Внедрение на предприятиях систем менеджмента качества по стандартам ISO9001:2008 и ISO13485:2003 (для производителей медицинских изделий)», ISO/IEC 27001:2005 «Системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ)», ISO/IEC 20000-1 «Управление IT‑услугами», риск-менеджмент, помощь в получении СЕ-маркировки соответствия Новым и Глобальным Директивам ЕС, система сбалансированных показателей (BSC), внедрение систем электронного документооборота, реинжиниринга бизнес-процессов. Большой опыт проведения деловых игр, чтения лекций по системам менеджмента качества, маркетингу, Интернет-технологиям, PR и GR обеспечению бизнеса.
Семинары преподавателя:
- «Введение в систему менеджмента качества (Для «чайников»)»
- «Разработка и документирование систем менеджмента качества»
- «Внутренний аудит систем менеджмента качества»
- «Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) и современные модели менеджмента на базе стандартов ISO. Совершенствование системы управления путем интеграции общих требований»
- «Разработка и внедрение систем менеджмента информационной безопасности, основанных на требованиях международного стандарта ISO/IEC 27001:2005»